欧雅玲珑承诺：
实事求是，绝不水人，如果有缺货会当面说清楚什么原因，具体什么时间拿货，绝不会连哄带骗；
关于质量，基本都是做的全真皮，除非款式问题需要做成其它的比如绒布，反正跟我们描述的肯定一致，不会以次充好，是什么就是什么，大家可以放心；
支持退换货，前提就是不能影响2次销售，鞋底不能任何的磨损和污渍，鞋帮不能有明显穿过的皱褶，这个大家应该都能理解，还有一点就是当季款式当季来退换，别这个季节的鞋子拖到下个季节拿来；
支持一件代发，不会多收大家一分钱的邮费，发后***时间给快递单号，如果没有发出也会及时告知，***干假扫描的事情；
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